お知らせ

オリジナルスマホケースラボのお知らせ一覧になります。
随時お知らせを配信致します。

手帳ケース7/8/XR在庫切れと代替品についてのお知らせ

投稿日:2019年7月17日

平素よりスマホケースラボご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

現在、手帳型iphoneケース7/8/XRが在庫切れにより、販売停止となっております。
当該商品の販売再開日ですが、8月中旬を予定しております。
何卒ご了承ください。

なお、販売再開予定の8月中旬までの間、代替となる手帳ケースを特別価格で販売させていただきます。
※対応機種は7/8となっており、XRは対応しておりません。

こちらの商品は従来商品が、1ポケットに対し、3ポケットとなっております。
※素材やサイズなどは、従来商品と同様となります。
詳しくは商品ページをご参照ください。

手帳型iPhone7

手帳型iPhone8

この度はご迷惑おかけし、大変申し訳ございません。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いします。

「G20サミット」開催に伴う配送遅延につきまして

投稿日:2019年6月19日

平素よりスマホラボをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

「G20サミット」が開催に伴い、6/27(木)~6/30(日)まで、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で該当地域のお客様への配送について遅れが発生する可能性がございますことをご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます賜りますようお願い申し上げます。

引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

梱包材変更のお知らせ

投稿日:2019年3月27日

平素よりスマホラボをご利用頂き、有難うございます。
現在ネコポスで発送の対象商品につきまして、2019年4月1日(月)より下記のとおり梱包資材を変更いたしますのでお知らせいたします。

  • (現在) ダンボール箱(シュリンク梱包)
  • (変更後)クッション封筒



発送費用については変更ございません。
引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お問い合わせ対応の変更について

投稿日:2019年1月25日

2019年1月31日(木)18時より、お問い合わせに対する対応方法が変更となります。
詳細は以下となります。

①電話対応の廃止

今後は下記問合せフォームよりお問い合わせください。

https://original-smaphocase.com/contact

②お問い合わせフォームの項目変更

詳細はこちらをご参照ください。

③備考欄の廃止

2019年1月28日より、注文フォームの備考欄を削除いたしました。

カスタマー対応にかかるコストを削減することにより、お客様がお買い求めやすい価格にて商品をご提供できるよう努力してまいります。
何卒、ご了承下さい。

引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

サイト復旧のご報告

投稿日:2019年1月9日

弊社ホームページ( https://original-smaphocase.com/ )において、2019年1月4日15時頃~2019年1月8日14時頃までのあいだ、第三者からの不正アクセスによりサイトが改ざんされていた事が判明いたしました。

ご利用頂いておりますユーザの皆さまにおかれましてはご迷惑をお掛けいたしまして、深くお詫び申し上げます。

なお、現在は被害を受けたサーバは復旧作業を実施済みです。

ご利用ユーザーの皆さまの個人情報流出等は、現在のところ確認されておりません。

早期の改ざん検出と不正アクセスの再発防止に努めさせていただきますので、引き続きオリジナルスマホケースラボをどうぞよろしくお願い致します。