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【重要】2022年ゴールデンウィーク期間中のサポート業務・発送につきまして

日頃よりスマホラボをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、ゴールデンウィーク期間中のサポート業務及び発送につきまして、下記の日程にてご対応させていただきます。
お急ぎの方は、お早めのご注文をお願い致します。

GW休業期間

4/29(金)〜5/1(日)・5/3(火)〜5/5(木)

出荷予定日のご案内(赤枠は非営業日)

GW休業期間スケジュール

↑横スクロールで表全体をご覧いただけます

*通常3営業日発送ですが、ご注文殺到が予想されるためGW期間のご注文は出荷までお日にちを頂く可能性がございます。
(注)ご注文日は平日営業日午前9時までにご注文と決済が完了している場合に適用されます。
例:4/28に即日商品をご注文。祝日のため翌営業日5/2(月)の扱いとなります。5/2日午前9時までの決済完了で5/2出荷です。
お申込み済みでご入金がまだの場合などには該当しませんのでご注意ください。

※GW後の発送を円滑に行うため休暇期間中に製作開始する場合がありますが、製作開始後のキャンセル/変更については承りできかねますので予めご了承ください。

サポート営業日時について

GW期間中のメールによるサポート窓口

4/28(木)18:00迄・5/2(月)18:00迄
ご注文後及び、お問合せフォームからご連絡に対する対応サポート

GW休業明けのメールによるサポート開始日時

5/2(月)9:00〜・5/6(金)9:00〜

発送について

GW休業の発送〆締切

即日発送商品

4/28(木)午前9時まで
(28日発送、最短翌29日着)

通常発送商品 (3営業日発送商品)

4/26(火)午前9時まで
(4月28日発送、最短翌29日着)

GW休業明けの発送予定

即日発送商品

5/2(月)午前9時〜 順次制作・発送
(3日発送、最短翌4日着)

通常発送商品 (3営業日発送商品)

5/2(月)午前9時〜 順次制作・発送
(9日発送、最短翌10日着)

※他のお客様も含めたご注文状況により多少前後する場合がございます。予めご了承ください。

その他商品

下記商品につきましても、ご確認頂きますようお願いいたします。

◇缶バッジ・ボールペン・ステッカー等
◇マスキングテープ
◇キーホルダー
※各商品の発送予定日をご確認ください。

◇オリジナルマグカップ (通常発送商品以外)
4月20日(水)午前9時迄
(27日発送、最短翌28日着)

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。




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