BASEは無料でネットショップが作成できる便利なサービスですが、ノウハウを知っていないと商品が売れず困る事態にもなります。
そこでネットショップの商品が売れない理由と売れるようになるコツなどをご紹介します。
目次
BASEで商品が売れない原因は?
BASE初期費用や月額費用無料でネットショップが作れるため、多くの利用者がいるサービスです。
しかしその分多くのネットショップがあるため、ただ開設しただけでは商品が売れないと悩む方も多いです。
では商品が売れない原因にはどんなものが考えられるのでしょうか。
広告に力を入れていない
BASEには現在約20万以上のショップが開設されています。
そのためただショップを開設しただけではその中に埋もれてしまい、なかなか見つけてもらえません。
またBASEはあくまでネットショップ運営に必要なサービスを提供しているだけであり、集客は行っておらず自分で集客をする必要があります。
そのため広告を全く行っていないショップは人が集まらず、商品も売れないという事態になってしまうのです。
「ここにしかない」という商品が無い
ネットショップで買い物をする顧客は「そこでしか買えない」「他ではあまり見ない」「人前では買いづらい」といったものを求めてきています。
個人で経営しているネットショップは、どうしても価格面では大手や法人に勝つのが難しいため、大手で安価に買えるのであれば皆そちらに流れてしまいます。
そのため個人でネットショップを始める方は商材選びがとても大切です。
写真や商品説明が分かりにくい
顔の見えないやり取りをするネットショップでは顧客に安心して買い物をしてもらう工夫が必要です。
特に商品の写真や商品説明文は購入の決め手となる部分なのでとても大切です。
写真が鮮明でなかったり、画像が一枚しかなかったり、商品説明が数行しかない、分かりにくい文章が並ぶ商品は顧客が不安になってしまいます。
自分が顧客になった気持ちで「どんなことを知りたいのか」を考えて商品説明を書きましょう。
BASEで商品を売れるようにするコツ
ではBASEで商品が売れるようになるにはどんな工夫を施せばよいのでしょうか。
一例をご紹介します。
ラベルを設定する
BASEには「BASEApps」というネットショップの拡張機能を提供しています。
ネットショップの運営に便利なさまざまなサービスが提供されているのが特徴です。
その中には商品に付けるラベルが使える「ラベルApp」があります。
「NEW」「HOT」「SALE」など顧客の」目に留まりやすいラベルを無料で使うことができます。
注目して欲しい商品に付けるだけで普通に販売するよりも商品を目立たせることができます。
クーポンを発行する
顧客の購買意欲を掻き立てるものとしてクーポンはとても有効です。
「クーポン発行App」は無料でネットショップ内の商品を割引できるクーポンを発行できます。
顧客側はこのクーポンコートを購入時に入力するだけで簡単に割引された商品を購入できます。
クーポンを使うとそれだけ利益は減りますが、顧客に喜ばれることで次につながります。
クーポンは期間限定やブログの読者限定などさまざまな使い方ができるので、ぜひ試してみてください。
SNSを活用する
TwitterやInstagram、FacebookなどのSNSは無料で使えるものでありながら、集客力の高いツールです。
特にInstagramはBASEと提携しており、Instagramの写真にタグ付けすることで直接商品販売ページへリンクさせることも可能です。
1つの投稿で最大5つの商品にタグ付けすることができます。
Instagramを見ている顧客がそのまま商品ページへ飛べるので、購入意欲を失わないうちにすぐに購入してもらえるのがメリットです。
この機能を使うにはInstagram、Facebook、BASEアカウントがそれぞれ必要です。
商材を見直す
初心者がいきなり個性的な商材に手を出して利益を上げるのは難しいでしょう。
おすすめはハンドメイド品です。
スマホケースであればオリジナルデザインをホームページ上から入力するだけで、簡単にオリジナル商品が作れます。
「スマホラボ」ならスマホケースだけでなく、スマホリングやモバイルバッテリーも作れるのでおすすめです。
BASEアプリでトップ表示されるようになろう!
BASEはアプリ版も公開されています。
アプリで開いた時に表示されるのがトップ画面です。
このトップ画面に表示されれば多くの人の目に留まるので、お気に入りに入れてもらったり、購入したりしてもらいやすくなります。
ではトップ表示されるにはどうしたらよいのでしょうか。
BASE Magを利用する
BASE MagはBlog Appを使って作るショッピングメディアで、商品の思いや魅力を思う存分伝えられます。
通常の商品ページとは違い、記事になって表示されるので、SNSなどでも共有・拡散してもらいやすいのが特徴です。
またBASE Magに記事を投稿すると、トップに3つ表示される枠にのる可能性があります。
ここに掲載されれば多くの人の目に触れますので、購入してもらえる可能性が高くなるのです。
まとめ
BASEではただ商品を販売しているだけでは売れないこともあります。
拡張機能などを使ったうまく集客し、売上を伸ばしていきましょう。
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